TREK recherche un(e) Customer Service Representative
Acteur majeur dans l’industrie mondiale du cycle, Trek Bicycle Corporation est aujourd’hui à la recherche d’un ou d’une collaborateur/collaboratrice pour son bureau français en qualité d’employé au Service Client.
Customer Service Representative
Trek France recherche une personne dynamique et motivée, capable de travailler pour développer le Service Client des marques Trek, Bontrager et Electra. Votre mission ? Enrichir la vie des clients jour après jour en leur délivrant l’expérience unique d’un service client hors norme. Ne rien accepter d’autre que l’excellence. Etre passionné. Vous aurez notamment en charge :
• Le support technique et commercial auprès de nos représentants commerciaux.
• Le service après vente
• La gestion des demandes des revendeurs
• La vente et la promotion des produits par téléphone
• La réponse aux questions des consommateurs
• La participation occasionnelle à des évènements commerciaux.
Pratiquant cycliste et, idéalement ayant travaillé en magasin de cycles, vous maitrisez l’outil informatique (Word, Excel, Outlook) et vous avez un anglais courant. Une bonne élocution, un sens de l’écoute et la maîtrise de l’orthographe et de la syntaxe seront des atouts indispensables. TREK France recherche une personne organisée, ayant un esprit d’équipe et une attitude positive. Le poste est basé à Colomiers (31). Disponibilité immédiate.
Si vous souhaitez vous investir au sein d’une équipe dynamique et passionnée, envoyez votre CV et votre lettre de motivation à : france@trekbikes.com
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