Strasbourg Indoor Bike Park recrute

Le STRIDE (Strasbourg Indoor Bike Park) recherche un(e) employé(e) polyvalent(e)

Premier Bike Park Indoor en France et plus grand en Europe, STRIDE a ouvert ses portes en septembre 2016. Pour accueillir les clients, STRIDE recherche un collaborateur pour un poste le week-end. 

MISSIONS DE L’EMPLOYÉ POLYVALENT

– Il accueille et renseigne téléphoniquement et physiquement
– Il valide la bonne inscription des clients et la conformité des documents à compléter avant la pratique
– Il conseille les clients sur les tarifs et les équipements disponibles à la location
– Il veille au bon comportement des clients et sportifs
– Il prépare et effectue le service des prestations sportives, des boissons et restauration
– Il contribue à l’animation et à l’ambiance de STRIDE
– Il effectue le nettoyage des installations et de l’équipement : zones de pratique / bar / snack / vestiaire
– Il utilise le logiciel de CRM STRIDE pour la gestion de l’activité
– Il procède à l’encaissement (bar, snack, vélos)
– Il veille à l’approvisionnement et gère les stocks du bar (boissons, verre…).

RESPONSABILITÉ 

Il est responsable de la qualité d’exécution des missions qui lui sont confiées :
– Garantir la bonne utilisation des installations et la restitution du matériel loué aux clients
– Garantir la sécurité des clients et sportifs
– Respecter le programme STRIDE (anniversaire, cours, stage, séminaires…)
– Garantir le bon accueil du public dans les zones de pratique, au bar / snack / vestiaire.

AUTONOMIE, INITIATIVE

– Il est capable d’exécuter des tâches sans que lui soit indiqué nécessairement le mode opératoire
– Il est placé sous l’autorité de son Manager.

COMPÉTENCES ET CONNAISSANCES

– Qualités organisationnelles et sens de l’accueil
– Sportives
– Techniques (équipements et accessoires présents sur un vélo)
– Informatiques pour utiliser le CRM de STRIDE.

PROFIL

– Vous êtes passionné de sport et plus particulièrement de vélo
– Motivé, volontaire, rigoureux, autonome et digne de confiance
– Etudiant, jeune diplômé ou première expérience réussie
– Forte polyvalence opérationnelle
– A l’aise avec la clientèle, vous saurez l’accueillir, la conseiller, la gérer et l’orienter
– La maîtrise de l’anglais est demandée ! La connaissance de l’Allemand est un plus.

CONTRAT

Emploi en CDD temps partiel (travail le week-end), rémunération SMIC horaire.
Prise de poste : 1er décembre 2017.

CONTACT

Candidature à envoyer par email à : indoorbikepark@free.fr

Voir aussi : Visite découverte du Strasbourg Indoor Bike Park

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