Devinci recrute

_Emploi
Un poste à pourvoir au service après-vente, basé au siège social Devinci à Chicoutimi.

POSTE DE SERVICE APRÈS-VENTE INTERNE 

Principales tâches
– Assurer la pérénité des relations d’affaire avec les clients
– Garantir aux clients un suivi de dossiers
– Faire le suivi avec détaillants de Cycles Devinci pour assurer un service de qualité et résoudre les problèmes
– Assurer le service technique et de Garantie
– Assurer la coordination de la livraison et des commandes
– Assurer la couverture de certains événements de vélos
– Couvrir certaines plages de ventes et autres activités de ventes chez la clientèle Devinci
– Tenir à jour l’inventaire des marchandises
– Autoriser et gérer les retours de marchandises défectueuses
– Transmettre la disponibilité des produits aux clients et gérer l’entrée de commandes dans le système
– Tenir à jour les statistiques du marché du vélo.

Exigences requises
Bilinguisme obligatoire
– Maîtrise de l’environnement Windows
– 1 an d’expérience de travail dans une boutique de vélo
– Aisance dans les contacts entre personne et entregent
Très bonne connaissance de la mécanique de vélo
– Organisé et méthodique
– Bonne gestion du temps.

Poste à temps plein au siège social de Chicoutimi.

Envoyez votre candidature à max@devinci.com

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