Canyon recherche un(e) assistant(e) marketing et un(e) employé(e) service client call-center
Deux offres d’emploi chez Canyon France, ces deux postes sont basés à Trois Epis (68).
Employé(e) Service Client Call-Center
Vous venez renforcer l’équipe en tant qu’employé(e) eu sein du service client, vous assurez le suivi des commandes et le renseignement des clients par téléphone. Vous êtes en relation avec la maison mère et l’usine en Allemagne.
Vous vous déplacez sur les événements et salons en France environ 5 à 6 fois par an.
Profil
- Vous avez déjà une expérience réussie au sein d’un service client, idéalement dans un call-center
- Vous avez une bonne maîtrise des logiciels informatiques, idéalement SAP
- Vous maîtrisez l’anglais
- Vous avez une bonne connaissance technique du cycle dans sa globalité
- Vous êtes organisé, autonome et savez également travailler en équipe
- Vous vous exprimez avec facilité, êtes souriant, posé et méthodique
- Vous pratiquez ou êtes intéressés par le vélo en général.
Assistant(e) Marketing
Profil
- De formation supérieure en marketing et communication, vous avez éventuellement une première expérience dans le domaine du sport
- Vous êtes passionné de vélo et par l’industrie du cycle et avez des connaissances techniques du matériel cycliste
- Vous avez de très bonnes capacités orales et écrites en anglais et êtes capable de produire une traduction (anglais/français) de qualité (documents commerciaux, marketing) en tenant compte des spécificités du domaine du cycle
- Vous avez un esprit d’équipe, une certaine autonomie et des capacités d’organisation
- Vous maîtrisez parfaitement l’orthographe et la grammaire.
Missions
- Vous assistez le Directeur et le Marketing Manager France dans la gestion du plan de communication
- Vous gérez les relations avec la presse
- Vous êtes en relation avec le service Marketing de la maison mère allemande et vous veillez à la gestion et à la mise à jour du site internet français
- Vous gérez le planning des événements, leur préparation et participez à leur déroulement.
Contact
Pour ces deux offres, envoyez votre CV et lettre de motivation en précisant le poste souhaité :
– par email à : france@canyon.com
– par courrier postal à :
Canyon France – Service Recrutement
1 Chemin du Galtz
68410 Trois Epis
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